Combien coûte un projet GoScaleStudio ?

Tout commence par notre offre Audit à 15 € qui clarifie votre besoin. Ensuite, comptez 30 à 40 € pour 1 à 3 scénarios simples, 50 € pour un scénario avancé, 100 à 500 € pour une automatisation sur mesure, et 500 € pour 30 jours de maintenance. Un consulting de 30 minutes coûte 30 €. Devis personnalisé gratuit sous 24h.

L'offre de base à 15 €, qu'est-ce qu'elle inclut exactement ?

L'Audit à 15 € comprend une analyse complète de votre activité, l'identification des automatisations possibles, l'explication simple de votre futur système et des recommandations personnalisées.

Quels sont vos délais de livraison ?

La plupart des projets sont livrés entre 3 et 14 jours selon la complexité. Les maquettes UI/UX sont livrées en 48 à 72h. L'audit à 15 € est rendu sous 24 à 48h.

Quels services proposez-vous ?

GoScaleStudio propose 5 expertises : automatisation métier (Make, n8n, Zapier), callbots IA (Vapi, Retell AI, Twilio), chatbots IA (GPT-4, Claude, Botpress, ManyChat, WaChap), sites WordPress + SEO, et maquettes UI/UX (Figma AI, v0.dev).

Quels outils et technologies utilisez-vous ?

Pour l'automatisation : Make, n8n, Zapier, GoHighLevel. Pour les chatbots : Botpress, ManyChat, WaChap, Voiceflow, GPT-4, Claude. Pour les callbots : Vapi, Retell AI, Twilio, ElevenLabs. Pour le web : WordPress, Elementor, RankMath. Pour le design : Figma AI, v0.dev, Google Stitch. Plus de 30 outils maîtrisés.

Qu'est-ce que l'automatisation no-code et comment ça fonctionne ?

L'automatisation no-code consiste à créer des séquences d'actions automatiques entre vos outils sans écrire une seule ligne de code, à l'aide de plateformes comme Make, n8n, Zapier ou GoHighLevel.

Qu'est-ce qu'un chatbot IA ?

Un chatbot IA est un assistant conversationnel propulsé par un modèle de langage (GPT-4, Claude, Gemini) qui comprend le langage naturel et répond comme le ferait un humain, 24/7.

Qu'est-ce qu'un callbot vocal IA ?

Un callbot vocal est un assistant téléphonique automatisé propulsé par une IA conversationnelle, capable de comprendre la voix, dialoguer et exécuter des actions (RDV, qualification, support).

Où est basée GoScaleStudio ?

GoScaleStudio est une agence digitale basée à Cotonou, au Bénin. Nous accompagnons des clients à travers tout le Bénin, l'Afrique de l'Ouest, la francophonie et à l'international.

Acceptez-vous les paiements en FCFA / Mobile Money ?

Oui. Nous acceptons les paiements en FCFA (XOF) via virement et Mobile Money (MTN, Moov), et en euros via Stripe, PayPal ou Wise.

C'est quoi vraiment l'automatisation no-code, et en quoi c'est différent du code ?

L'automatisation no-code consiste à connecter vos outils existants via des plateformes visuelles (Make, n8n, Zapier) plutôt qu'en écrivant du code custom. Le résultat est strictement le même fonctionnellement, mais c'est 5 à 10 fois plus rapide à déployer, 3 à 5 fois moins cher à maintenir, et surtout modifiable par votre équipe non-tech. Le code reste pertinent pour des cas très spécifiques (forte volumétrie, logique métier complexe, performance critique) — mais 90 % des automatisations d'entreprise n'en ont absolument pas besoin.

Make, n8n ou Zapier — lequel choisir pour mon entreprise ?

Zapier est le plus simple et a le plus de connecteurs (6000+), parfait si vous débutez et que vos volumes sont modestes. Make offre 5 à 10 fois plus de puissance par euro dépensé : c'est notre choix par défaut pour 80 % des PME. n8n est open-source et self-hostable : c'est imbattable pour la souveraineté des données, les volumes élevés et les SaaS. Pendant l'audit, on regarde votre volume mensuel d'opérations, vos contraintes data et le niveau technique de votre équipe pour vous recommander le bon outil — pas le plus cher, le plus adapté.

Combien de temps pour qu'un projet d'automatisation soit rentable ?

Pour une PME qui automatise ses tâches commerciales et admin, le ROI est généralement atteint en 30 à 45 jours. Exemple concret : un pack Pro à 150 € qui libère 10h/semaine à un salarié payé 25 €/h représente 1000 € de valeur dès le premier mois — soit 7× l'investissement. Pour un e-commerce qui récupère 22 % de paniers abandonnés, c'est souvent rentabilisé dès la première semaine. On peut chiffrer précisément votre ROI pendant l'audit, en fonction de vos chiffres réels.

Est-ce que je reste propriétaire de mes scénarios après la livraison ?

100 % oui. Les scénarios sont créés sur vos propres comptes Make, n8n ou Zapier (ou sur votre serveur n8n self-host), avec vos propres identifiants. Vous nous donnez un accès temporaire pendant le projet, qu'on retire à la livraison. Aucune dépendance technique, aucun verrou commercial. Vous pouvez résilier votre relation avec nous à tout moment sans rien perdre — c'est le contraire des SaaS d'automatisation propriétaires où la fuite est interdite.

Quels coûts récurrents après la mise en production ?

Vous payez directement et selon votre usage la plateforme choisie : Make démarre à 9 €/mois (10 000 opérations), n8n self-host est gratuit hors serveur (~5 €/mois sur Hetzner), Zapier démarre à 19 €/mois. Pour une PME standard avec 3-6 workflows, comptez 15 à 50 €/mois tout compris. Aucun frais GoScaleStudio récurrent, sauf si vous souscrivez à notre pack Maintenance optionnel (à partir de 80 €/mois) qui couvre les évolutions, le monitoring et les ajouts de scénarios.

Et si un scénario casse ou si une API change ?

Chaque workflow qu'on livre est protégé par des garde-fous : retry automatique en cas d'erreur transitoire (API down, timeout), error handler qui envoie une alerte Slack ou email à votre équipe, et log centralisé pour traçabilité. Pendant les 30 jours de support inclus, on corrige toute casse gratuitement. Au-delà, soit vous le faites vous-même grâce à la documentation Notion qu'on vous livre, soit vous activez notre pack Maintenance qui couvre les ajustements illimités.

Mes données sont-elles en sécurité dans Make, n8n ou Zapier ?

Make et Zapier sont hébergés dans l'UE (Make) ou aux US (Zapier) et sont conformes RGPD, SOC 2 Type II et ISO 27001. Pour des données ultra-sensibles (santé, finance, données personnelles à grande échelle), on recommande systématiquement n8n self-host sur un serveur que vous contrôlez (Hetzner en Allemagne, OVH en France, ou votre propre cloud). Dans ce cas, aucune donnée ne quitte votre infrastructure — vous êtes maître du chiffrement, des logs et des accès.

Pouvez-vous travailler depuis le Bénin avec des clients en France ou à l'international ?

Oui, c'est notre quotidien. GoScaleStudio est basé à Cotonou mais sert des clients en Afrique de l'Ouest, en France, en Europe francophone, au Canada et au Moyen-Orient. Tous nos process sont en remote (Notion, Slack, Loom, visio), nous facturons en EUR, XOF ou USD selon votre préférence, et nous acceptons le virement bancaire, le Mobile Money (MTN, Moov, Wave) et Stripe. L'écart horaire avec la France est nul (UTC+1), avec le Canada ou les US il reste très gérable.

What is no-code automation really, and how is it different from code?

No-code automation means connecting your existing tools through visual platforms (Make, n8n, Zapier) rather than writing custom code. The result is functionally identical, but 5-10× faster to deploy, 3-5× cheaper to maintain, and most importantly editable by your non-technical team. Code remains relevant for very specific cases (high volume, complex business logic, critical performance) — but 90% of business automations have absolutely no need for it.

Make, n8n or Zapier — which one should I pick?

Zapier is the simplest with the most connectors (6000+), perfect if you're starting and your volumes are modest. Make offers 5-10× more power per euro spent: it's our default pick for 80% of SMEs. n8n is open-source and self-hostable: unbeatable for data sovereignty, high volumes and SaaS. During the audit, we look at your monthly operation volume, data constraints and team's tech level to recommend the right tool — not the priciest, the best fit.

How long until an automation project pays for itself?

For an SME automating sales and admin tasks, ROI is typically hit in 30 to 45 days. Concrete example: a €150 Pro pack freeing 10h/week from a €25/h employee represents €1000 of value in the first month — 7× the investment. For an e-commerce recovering 22% of abandoned carts, it's often paid back within the first week. We can size your specific ROI during the audit, based on your real numbers.

Do I stay the owner of my scenarios after delivery?

100% yes. Scenarios are built on your own Make, n8n or Zapier accounts (or on your self-hosted n8n server), with your own credentials. You give us temporary access during the project, which we revoke on delivery. No technical lock-in, no commercial trap. You can end our relationship at any time without losing anything — the opposite of proprietary automation SaaS where exit is forbidden.

What recurring costs after go-live?

You pay your chosen platform directly based on usage: Make starts at €9/month (10,000 operations), self-hosted n8n is free outside the server (~€5/month on Hetzner), Zapier starts at €19/month. For a standard SME with 3-6 workflows, budget €15 to €50/month all-in. No recurring GoScaleStudio fees, unless you subscribe to our optional Maintenance pack (from €80/month) covering evolutions, monitoring and new scenarios.

What if a scenario breaks or an API changes?

Every workflow we deliver is protected by guardrails: automatic retry on transient errors (API down, timeout), error handler sending a Slack or email alert to your team, and centralized logs for traceability. During the included 30 days of support, we fix any breakage for free. Beyond that, either you do it yourself thanks to the Notion documentation we deliver, or you activate our Maintenance pack covering unlimited tweaks.

Is my data safe in Make, n8n or Zapier?

Make and Zapier are hosted in the EU (Make) or US (Zapier) and are GDPR, SOC 2 Type II and ISO 27001 compliant. For ultra-sensitive data (health, finance, large-scale personal data), we systematically recommend self-hosted n8n on a server you control (Hetzner in Germany, OVH in France, or your own cloud). In that case, no data leaves your infrastructure — you own the encryption, logs and access.

Can you work from Benin with clients in France or international?

Yes, this is our daily life. GoScaleStudio is based in Cotonou but serves clients in West Africa, France, francophone Europe, Canada and the Middle East. All our processes are remote (Notion, Slack, Loom, video calls), we invoice in EUR, XOF or USD as you prefer, and we accept bank transfer, Mobile Money (MTN, Moov, Wave) and Stripe. Time zone with France is zero (UTC+1), with Canada or the US it stays very manageable.

Automatisation No-Code pour Entreprise — Make, n8n, Zapier · Déployé en 3-7 jours